8月18日，一名老年乘客在乘坐152路公交車時，因自身原因不小心錯過了8個下車站點，老人十分焦急地向駕駛員李小廠求助。李師傅了解情況后，考慮老人年齡大，行動不便，加上當天下著小雨，想把老人送到對面站點的返程公交車上。

李師傅跟車內乘客商量后，經過請示車隊同意，李師傅攙扶著老人慢慢通過馬路，將老人送到對面站點，這時同車隊的高新杰師傅駕駛著148路公交車剛好進站，李師傅便把老人送到高新杰的車上，并叮囑高新杰到達石大南門站的時候一定要把老人親自送下車。

高新杰了解情況后，將老人安排到靠近自己的位置就座，并安撫老人不要著急，到達石大南門站點的時候，高師傅親自將老人攙扶下車。

李小廠師傅的善舉被乘車的乘客用手機拍下，并撥打市公交集團客服熱線“968166”給予表揚。一次微小的愛心傳遞，一次微小的攙扶接力，小小善舉也能溫暖人心，更是彰顯出了東營這座城市的文明無處不在。